Como um slider transformou a primeira dobra em um filtro de qualificação

O cenário por trás do problema

O UseCasa é um produto de crédito com garantia de imóvel do Banco Santander, operando com cerca de 300 mil acessos mensais via tráfego pago e orgânico. Apesar do alto volume, a Landing Page atraía usuários desalinhados com o perfil ideal do produto, impactando CAC, aprovação e rentabilidade.

O problema de negócio que precisávamos resolver

A experiência inicial não comunicava o real potencial de valor do produto, o que resultava em ticket médio baixo e leads desqualificados. Era necessário alinhar expectativa, percepção de valor e objetivo de negócio desde a primeira dobra da página.

Meu papel e nível de responsabilidade

Atuei como Product Designer Sênior, liderando a iniciativa de ponta a ponta. Fui responsável pelo benchmark competitivo, articulação entre Produto, Negócio, CRO e Tech, definição da estratégia e aprovação com stakeholders, além do desenho da solução em alta fidelidade.

Como chegamos à estratégia certa

A estratégia surgiu a partir de benchmarks externos e internos e foi validada em parceria com CRO. A decisão central foi tornar o valor do empréstimo o principal elemento de interação da Landing Page, definindo expectativa e qualificando o usuário logo no início da jornada.

A solução: reposicionar valor através da interação

Implementamos um slider de valor do empréstimo na primeira dobra, pré-preenchido com R$ 170 mil, mas totalmente flexível e acessível. Microinterações e feedbacks visuais reforçaram controle e editabilidade, evitando a percepção de valor fixo.

Como validamos a solução

A solução passou por duas rodadas de testes A/B e validações com usuários. A versão com slider apresentou +30% de engajamento e +11% de taxa de passagem para o simulador, confirmando a hipótese inicial.